第6章、适当提问，“这个问题，你怎么看？”

第7章、什么样的反应，会给人聊不下去的感觉

第8章、你回复了什么，对方把你拉黑了

第9章、听到赞美就反驳，会给人虚伪的感觉

第10章、及时回复别人的信息，是一种基本的修养

第11章、对方说的话，你真的听懂了吗

第12章、听懂对方的弦外之音，并及时做出回应

第四卷、行为心理学，读懂他隐藏的内心秘密

第1章、点头就是YES，摇头就是NO吗？

第2章、搓手不一定是因为天冷

第3章、双手一摊以示服从与妥协

第4章、手触摸鼻子是鼻子痒吗？

第5章、别被对方坚定的眼神骗了

第6章、到处给名片的人有着较强的自我表现欲

第7章、握手，探知对方内心的秘密

第8章、不经意的撇嘴在暗示什么

第9章、从抽烟的姿势看一个人内心的想法

第五卷、超限效应：话不在多入心最暖

第1章、夸人要夸到点子上，才能引起对方共鸣

第2章、鼓励，有时简短的话就可以

第3章、超限效应：很多事情你说得越多越没用

第4章、玩笑不可过度，即使是愚人节

第5章、朋友犯了错，决不能因为关系好而嘲笑和指责

第6章、牛皮吹大了也会破

第7章、人人都爱你适度的热情