多次被评为“全球最佳雇主”的谷歌公司十分注重员工的福利和奖赏。谷歌对待自己去世的职员甚至比一些公司对他们活着的职员还要好。谷歌首席人力官拉兹洛·博克透露,谷歌不同寻常的“遗属福利”包括了在10年里每年向死者配偶或同居伴侣支付死者身前年薪的50%。
此外,谷歌在职员死后立即发放其应得的所有股票奖励。每个去世职员的孩子每月可领取1000美元补助直至19岁,如果是全日制学校的学生可以领到23岁。
国内的阿里巴巴也有类似奖金制度。马云为阿里巴巴制定了受限制股份单位计划,以此作为激励人才、留住人才的方法,让越来越多的阿里巴巴老员工、新员工手里持有股票,最终的结果是阿里巴巴在2014年上市,直接诞生了一万多名千万富翁!而在上市的那个月里,马云还拿出30亿元犒劳员工,有消息显示,阿里巴巴对员工的奖励超过600亿美元,
“在阿里内部可以说有一个共识——现金奖金是对过去表现的认可,受限制股份单位计划则是对未来的预期,是公司认为你将来能做出更大贡献才授予你的。”谈及阿里巴巴集团的股份相关的激励措施,阿里巴巴的相关人员说道。
不管管理学如何研究员工,金钱仍然是大多数员工们的最大需求,这一点无可置疑。有调查机构对2500名员工进行调查,尽管调查结果对于哪个激励物最重要有争议,但是他们都一致认为金钱应该排在第一或者第二位。
金钱除了具有交换价值之外,还具有象征功能,员工们会把工资、奖金作为一种标准,来和自己的投入进行对比,以判断自己是否受到了公平对待。而且当金钱出现差异化、增长化之后,就会产生激励的效果了,员工们会在心里得到满足。看上去领导者支付了更多的奖金和薪水,其实他收获到的要更多,因为他收获到了一个忠心耿耿、干劲十足的员工。
员工富则企业富,加拿大一家顾问公司调查发现,公司每1元钱的福利投资可以达到6元钱的回收。无疑,随着福利项目的增多必然提高成本,表面上看似减少了企业的利润,但从长远来看却又为企业带来了更多的价值。
在华为工作标志着“高额收入”。在华为,只要是本科毕业,年薪起点就在10万元,这是招应届大学生的标准(从社会上特招过来的更高),至于工作一两年后达到20万元以上是很轻松的事。华为认为,高薪高奖金是对人才的挖掘,工作与生活紧密不可分,如果员工为生活担忧的多一些,工作上用心就一定减少。给他3000元,只能发挥30%,给他5000元真的能发挥100%,甚至120%。让人尽可能少有后顾之忧,全身心全力地投入到工作中去,才能催生极大的生产力。
奖励可以引发更大贡献,惩罚可以避免重复性损失。重奖重罚的罚也很重要,惩罚要够力度,才能产生威慑力。奖励侧重于从正面上给人们以引导,而惩罚则有浓厚的强制色彩。大多数情况下,奖励属于锦上添花,但是惩罚却能为企业保驾护航。
惩罚要重,但不能滥罚,要针对一个现象或者一个员工重罚,让其他人引以为戒。大多数领导者都会用“象征性”惩罚,即惩罚力度很小,意在教育员工,一般情况下员工很容易再次犯错。所以惩罚问题上不能“从轻发落”,制度上如何规定就如何惩罚,甚至可以加一点力度,提高员工的犯错成本,并做到有错必罚,就能够大幅度降低员工的犯错率。
惩罚的原则有二,第一是绝不放过第一个以身试法者。再严明的规定、制度,也经不住员工一次又一次地违反、破坏。为了维护规定、制度的严肃性,领导者必须及时教育第一个以身试法者,从严处置,同时以此教育更多的员工。这种枪打出头鸟的惩罚方法可以将不良影响降到最低。如果对于错误不及时处理,势必会酿成更大的错误。第二是重点惩罚性质最恶劣者。如有好几个同时违反规定的员工,一律严加处罚,一来打击面过宽,起不到应有的教育、挽救作用;二来对工作和生产也会产生不利影响,甚至会因此而蒙受一些不必要的损失。
所以,要缩小打击面,扩大教育面,从若干个违反规定的人中,挑选性质最恶劣、影响最坏的一个,予以重点惩处。同时对其他几个情节较轻,认识态度较好的下属,给予适当的批评教育。这样做不仅能教育多数员工,而且也能使受到严惩的人陷于孤立的境地,从而切实收到惩一儆百的良好效果。