中国社会很讲究人情，在企业内部也会有很多人情存在，老员工与老领导的人情、新员工与老员工之间的人情等等。讲人情无可避免，但若在规章制度面前讲人情，那企业就离倒闭不远了。
不过多强调人情而贯彻执行力，会提高工作效率。反之，无论你有多么好的战略规划也无法发挥它应有的作用。但是，也有人质疑过分强调执行力的话势必会使员工产生反感情绪或是直接甩摊子不干。这就需要身为管理者的你学会如何去平衡了。
比如说团队里的重要员工违反了制度，领导者可能考虑犯错者有功劳在先就网开一面；老员工违反了制度，领导者考虑到辛苦多年的人情，也网开一面；新员工违反了制度，领导者考虑到初犯不懂规矩，再网开一面，制度的设置还有何意义？
大部分制度执行不到位就是因为人情，员工内部总是以人情为借口，相互“帮忙”违反制度。如迟到早退帮忙签到，溜出去玩帮忙望风等等。
执行力是纪律性的体现，没有纪律当然就没有执行力，更谈不上战斗力。企业如何完善整体规划策略？就是要采用科学、完善、规范的管理制度。而员工呢，则要遵从这些规章制度，否则执行力根本跟不上。
大多数领导者都要面临人情管理转向制度管理的问题，创业初期靠人情维持的团队越来越大，到了必须实行制度管理时就不能手软，一定要雷厉风行出手紧抓制度，把团队的不正之风扭转过来。
在老干妈创立之初，熟人的帮忙曾经给陶华碧很大的助力。当时她一个人撑起了整个企业，后来秉着熟人好用的想法也招了家乡一些知根知底的人。刚开始这些人干起活来也不好意思省力气，平时有什么需要加班突击的任务，陶华碧也可以很好地和他们沟通。但是随着老干妈逐渐壮大，“人情管理”的弊端开始凸显，不少人借着自己和陶华碧相熟，或者是老干妈的早期员工，开始通过不规范的做事方式为自己谋利。
制作老干妈辣椒酱需要大量辣椒，就有很多陶华碧的乡下老乡把自己种的辣椒送过来，其实这样不正规的散户不在陶华碧的原料采购清单上，不过人情上抹不开，陶华碧都会收下辣椒，而且价格上也绝不含糊。
但是有一次乡下一个老姐姐送了很多辣椒过来，结果公司质检部查出来辣椒里有小石子。这让陶华碧十分生气，她意识到人情要不得！陶华碧让大儿子李贵山建立了最初的老干妈管理条例，开始铺设老干妈的现代化管理制度。李贵山设立的制度既简洁又全面，譬如说“干活不能偷懒”“做人要踏实，不能偷东西”等。这些“语录”式的制度涵盖了工作的方方面面、为了保证员工按计划工作，李贵山设立了奖罚分明的制度，所有人必须严格按照规章制度办事。
没有规矩不成方圆，企业定下制度就不能当作是摆设，如果一个人不守规矩而获致宽容，那么则会有更多的人犯下同样的错。作为企业的管理者不仅要坚持正确的原则，维护公司的纪律，更要以身作则，严格执行。不论你为公司创造了多大的价值，不管你曾为企业贡献过什么，都不能游离于企业的规章制度之外。
所谓的人情化管理和情感化管理是两个概念。其本质的区别在于，情感化管理是以情动人、以情感人、以情励人；而人情化管理与现代企业制度是存在多处冲突的，即凭感觉办事，忽略了管理的残酷性，让管理者一开始就丧失了管理的主动权，失去刚性约束力。
喜欢讲人情的领导者是对自己的团队极为不负责任，因为每一次的“手下留情”，都是在为后来更大的错误埋伏笔。所以领导者的不讲人情，尽管会让员工觉得“冷血无情”，但却是对团队制度最大的维护，更利于带出纪律严明的团队。