第7章公司要宽容“歪瓜裂枣”的奇思妙想

2026-08-19 16:00:28 发布 | 2102字

创建维珍公司的布兰森曾经说:“如果我受雇于另一家公司,那么我的主管就需要容忍我有自己的想法和做事方式。”毫无疑问,他就是现下我们所推崇的“破坏式人才”,这样的人总是充满奇思妙想、不遵循所谓的规矩,并时常打破现行游戏规则。任正非也曾说过说:“公司要宽容‘歪瓜裂枣’的奇思异想,以前一说歪瓜裂枣,就把‘裂’写成劣等的‘劣’。你们搞错了,枣是裂的最甜,瓜是歪的最甜,他们虽然不被大家看好,但我们从战略眼光上看好这些人。今天我们重新看王国维、李鸿章,实际上他们就是历史上的歪瓜裂枣。你怎么知道这些歪瓜裂枣就不是这个时代的梵高,这个时代的贝多芬,未来的谷歌?”

一家很知名的公司需要招聘一位项目经理,从国外回来的杨涛很荣幸地被选中了。杨涛在与董事长面谈的时候,很坦率地说:“我希望我的团队能够按照我自己的方式去管理,并且不受公司制度的约束。”董事长对这个在国外长大的年轻人产生了很大的兴趣,他倒要看看这个已经无可救药的团队在杨涛的手下会变成一个什么样子。所以,他很爽快地答应了杨涛的请求。

杨涛上任的第一天,就制定了这么一条规定:本部门的成员可以按照自己最舒服的方式工作而不受公司制度的制约。这个规定一发布就在公司引起了不小的轰动。在其他部门看来,如果让下属任意而为,肯定会出乱子的。果不其然,第二天上班的时候,这个部门的员工有的搬走了自己的椅子,有的戴上了耳机,有的人居然穿了睡衣来工作。

这时候,董事长也有些受不了了,但是由于之前已经答应过杨涛,不干预他的管理,所以,董事长也就只能保持默不作声。但是,总经理却真的看不下去了,于是给杨涛的部门下派了更大的任务,以期用这种方式来促使杨涛改变初衷。

一个月过去了,杨涛这个部门的业绩不但没有下降,反而较上个月提高了不少。于是董事长又跟杨涛进行了一次比较深入的交流。“其实,人的天性本来就是不应该受到约束的。”杨涛说:“他们虽然不是技术人才,但是他们有自己的个性。我在国外的时候,见过很多公司都这样做,有些员工甚至可以把自己偶像的照片贴得到处都是。我希望我的同事也能够在自己最舒服的环境里发挥自己的聪明才智。”

华为《管理优化》中提出:“作为管理者,要在公司价值观和导向的指引下,基于政策和制度实事求是地去评价一个人,而不能僵化地去执行公司的规章制度。在价值分配方面要敢于为有缺点的奋斗者说话,要抓住贡献这个主要矛盾,不求全责备。”那么,这样看来,上述案例中,杨涛的做法无疑是最可取的。因为他接手的是一个“无可救药”的团队,那么,想要重新激活这个团队,就必须在制度允许的前提下,突破管理思维定势,让员工变成脱缰的野马,充分发挥他们的聪明才智。只有这样,才能保持他们的个性,让他们真正发挥自己的价值并获得与贡献相符合的回报。

谷歌之所以能够保持创新活力,得益于该公司对基层员工的重视,通过各种方式来调动他们的创新积极性,在公司内部营造创新文化,实现良性互动。谷歌人事高级副总裁拉斯泽罗·鲍克说,谷歌一直以来都鼓励员工创新,努力保持尽可能多的表达渠道,让不同的人和不同的创意都能以不同的方式展示出来,让他们可以充分发挥自己的想象力,以此形成创新氛围。

那么谷歌在持续创新和不拘一格的管理方式上到底是如何做的呢?

·谷歌工程师设计了一款名叫Google Moderator的创新管理工具。它可以实现的就是每当要展开技术讨论或召开公司会议时,任何人都可以发问,然后由其他人投票选择自己喜欢的问题。通过这款工具,员工们就可以了解现有的想法、问题、建议,并进行投票,从而根据主题、事件或会议征求新的创意。由于允许员工将每周20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,帮助谷歌挖掘出很多有才华的员工。

·谷歌的经理、主管、总裁等管理层人数并不多,但一位工程师经理手下至少有30名直接下属。谷歌软件工程师福莱特表示,这是为了防止过度管理而专门设计的。试想一下,当你的团队有30个人时,你所拥有的干预空间就会减少很多,为确保团队正常运转,你必须想方设法为工程师们创造最佳的工作环境。

·谷歌采取的弹性工作制,不会对员工的工作时间进行明确的规定,工作时间全由员工自己掌控,让他们根据自己的兴趣自由安排时间,以此来保证员工自觉高效地工作。

·在谷歌,员工上班可以不用穿统一的服装,而且如果有需要,还可以带孩子或宠物去上班,并为员工设立了高档的员工子女托管中心。由于技术人员的工作非常辛苦,所以,他们可以随时安排休息,在办公楼打台球、按摩休息室按摩或到户外公园散步、到游泳池游泳等。此外,谷歌还建有豪华餐馆,并有免费美食可随意取用。

·在项目管理方面,鼓励创新、允许犯错是谷歌管理的一大特点。谷歌希望创造一个百家争鸣的氛围,鼓励员工去尝试、允许他们犯错,使大家能够和敢于发表自己的看法,给各种创意一个去试验的机会。

谷歌创始人曾说:“我们鼓励员工,在常规项目之外,能花20%时间去从事他们认为对谷歌最有益的事。这将带来更多的创造性和创新。我们许多重要成就都将以这种方式实现。”谷歌对于员工的人性化管理方式,的确是其他公司可以借鉴和学习的。它不但能够宽容员工的奇思妙想,还可以为这种充满了奇思妙想的员工提供最舒适的成长环境。