德鲁克说，领导决定团队。一家公司可怕的不是员工成长问题，而是领导没有成长！年轻的员工往往都干劲十足、渴望学习和成长进步、愿意迎接挑战的工作，而一些不良的领导者却躺在权力的宝座上不思进取，结果自己成了团队的天花板，这就是“管理代沟”。
诸葛亮平定南中之后，经过两年准备，公元227年冬天，就带领大军驻守汉中。汉中接近魏、蜀的边界，可以随时找机会进攻魏国。诸葛亮到了祁山，决定派出一支人马去占领街亭作为据点。当时他身边还有几个身经百战的老将。可是他都没有用，单单看中参军马谡。马谡这个人确实读了不少兵书，平时很喜欢谈论军事。诸葛亮找他商量起打仗的事来，他就谈个没完，也出过一些好主意。因此诸葛亮很信任他。但是刘备在世的时候，已经看出马谡不堪重用。他在生前特地叮嘱诸葛亮，说：“马谡这个人言过其实，不能派他干大事，还得好好考察一下。”但是诸葛亮并没有把这番话放在心上。这一次北上的战役中，他派马谡当先锋，王平做副将。
马谡和王平带领人马到了街亭，张郃的魏军也正从东面开过来。马谡看了地形，对王平说：“这一带地形险要，街亭旁边有座山，正好在山上扎营，布置埋伏。”
王平提醒他说：“丞相临走的时候嘱咐过，要坚守城池，稳扎营垒。在山上扎营太冒险。”
马谡没有打仗的经验，自以为熟读兵书，根本不听王平的劝告，坚持要在山上扎营。王平一再劝阻马谡无果后，只好央求马谡拨给他一千人马，请求在山下临近的地方驻扎。
张郃率领魏军赶到街亭，看到马谡放弃现成的城池不守，却把人马驻扎在山上，心中大喜，立即挥兵切断水源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。马谡几次命令兵士冲下山去，但是由于张郃坚守住营垒，蜀军没法攻破，军心涣散，不战自乱。张郃命令乘势进攻，蜀军大败。马谡失守街亭，战局骤变，迫使诸葛亮退回了汉中。
马谡的失败是在受命的时候就已经注定了。因为他虽然熟读兵书，或许可以提出一些好的建议，但是他没有领兵布阵的实战经验，当身临其境的时候，不能很好地把控全局，所谓“当局者迷”，看不清战争的局势，以致于最后损兵折将，功败垂成。现实中，有一些管理者也是如此，他们在谈工作的时候往往头头是道，滔滔不绝，看起来似乎一切已经尽在掌握之中，但是真正让他去带领团队攻克某个项目的时候，就会变得像无头苍蝇一样，毫无章法可言。致使整个团队在他的带领下，不但完不成任务，反而拖累了整个公司。
李文浩是一家上市公司的高管，而他之所以能够做到这一步，凭借的是他的口才。
认识李文浩的人都知道，除了能忽悠以外，他并没有什么特殊的才能。曾经在一家集团做分公司经理的时候，仅仅因为他不懂管理和用人，就让集团白白损失了几百万。离开那家集团后，他利用朋友的关系，经常出席各种场合的会议，也认识了不少的人。从被别人认可到惨败逃窜，几经周折，才走到了今天的一步。
他希望能够在这家公司发挥出自己的价值，然而江山易改，秉性难移，在管理工作中，他依然没有表现出可圈可点的优势。例如，公司在一次例会上，下派给他一件谈判的任务，这也算是他的特长，所以他就欣然接受了。既然是商务谈判，自然要免不了要做一番准备。他让下属小刘去做沟通方面的事宜，小王则是负责文件的整理和对方信息的搜集，这样看似非常合理的安排，却在谈判的时候出了纰漏。原来，小王准备的资料他根本就没有细看，而小刘沟通的结果他也没有记在心上。等到谈判的那一天，所有的准备都是徒劳的，他只是在按照自己的理解和计划进行。最后可想而知，由于他业务上的不熟悉，谈判最终还是失败了，导致他们公司失去了一次进军海外的机会。
管理者的无能表现，往往预示着整个团队将走向失败。上述案例中，李文浩如果能在谈判开始前充分利用已经准备好的内容，也就不会在谈判的时候摸不到头脑了。历史总是惊人的相似，在战国时期，赵国大将赵奢的儿子赵括，从小熟读兵书，爱谈军事，别人往往说不过他，他因此很骄傲，自以为天下无敌。公元前259年，秦军来犯，赵军在长平坚持抗敌。那时赵奢已经去世，老将廉颇担负起了指挥全军的重担。于是，秦军与赵军出现了对峙的局面。秦军深知兵贵神速，于是派人在赵国散布“秦军最害怕赵括将军”的谣言，以期利用反间计，让赵军从内部瓦解。赵王果然上当，遂令赵括取代了廉颇。赵括自认为很会打仗，死搬兵书上的条文，到长平后完全改变了廉颇的作战方案，结果四十多万赵军尽被歼灭，他自己也被秦军箭射身亡。
一个人最大的悲哀是明明自己无能而不自知，他们刚愎自用，最终拖累团队。所以，作为企业的管理者，千万不能做那些“累人累己累街坊”的事，因为身处高位，你的行为足以影响整个团队的部署。