第1章.没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心

第2章.要允许下属犯“合理”的错误

第3章.以理服人胜于用权压人

第4章.批评时要力争做到心平气和

第5章.“胡萝卜+大棒子”，让下属自己认错

第6章.递进式处罚比一棒子打死更有效

第7章.“千里马”不能用重鞭，冷落也要有个度

第8卷 找出团队中的“害群之马”

第1章.果断清除团队中的“烂桃子”

第2章.斩断员工的“第三只手”

第3章.妒忌心强的人不能委以重任

第4章.对于不知好歹的人不必一味退让

第5章.及时向能力低下者亮红牌

第6章.不淘汰平庸的员工，是对奋斗者的不负责任

第7章.坚决不用与公司核心价值观不一致的人

第9卷 抓住关键的20%，把骨干留下来

第1章.留住人最重要的是留住人的心

第2章.对自己有用的人要舍得下血本

第3章.用最高的位置把最有本事的人留下来

第4章.领导者的欣赏是员工进步的最大动力

第5章.一个响亮的头衔会让他把工作干得更好

第6章.解决员工的后顾之忧，与员工同甘共苦

第7章.不想自己干到死，就把有潜力的人培养成“接班人”

第10卷 如何打造一支打不垮、挖不走的铁血团队

第1章.团队建设就像揉面团，越筋道凝聚力越强