第2章.拴住人心，让下属任何时候都有归属感

第3章.当断则断，必要时要有决断力

第4章.不要神化自己，偶尔暴露一下自己的缺点

第5章.放不下面子，是管理者的大忌

第6章.慈不掌兵，管理就要“稳准狠”

第7章.自己“出众”才能“服众”

第八卷 留人心理学：感情投资，用“仁爱”留住人心

第1章.角色理论效应：让他感知到自己的价值

第2章.假如成员对领导者说“我想跳槽”

第3章.当留则留，当弃则弃

第4章.让有功之臣和平退出

第5章.留住“能人的心”，要敢于付出成本

第6章.认同属下的价值，让他觉得自己很重要

第7章.找出团队中的害群之马

第九卷 授权心理学：不会授权，只能自己累到死

第1章.平衡权力效应：权力需要平衡和制约

第2章.防止属下吞噬你的权力，产生越权

第3章.只授责任不授权，谁也不肯努力干

第4章.领头羊效应：牵一发动全身，用人善用领头人

第5章.懂得对员工说：我相信你

第6章.授权之后不要放弃监督和控制

第7章.无为而治：最有效的授权就是让员工各尽其责

第十卷 决策心理学：克服定式思维，方能有所突破

第1章.布里丹效应：果断，真的很重要

第2章.破窗效应：及时修好被打烂的第一扇窗