第7章.懂也装不懂,满足他人“好为人师”的欲望

2026-08-26 16:31:09 发布 | 1770字

1943年,美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛,在他的《人类激励理论》论文中提出这样一个概念:人类的需求就像阶梯一样,从低到高按层次分为五种,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中,社交需求指的是,人人都希望自己有稳定的社会地位,希望个人的能力和成就得到社会的承认。

也就是说,人们在潜意识里,渴望在社会交往中得到他人对自己的尊重,并且希望找到“存在感”。“好为人师”正是基于这样一种心理,产生的一种普遍社会效应。

生活中绝大多数人都“好为人师”。但值得注意的是,它在本质上并非是一种美德,反而是利用对别人的挑剔来显示自己博学的一种自我炫耀。在大多数的情况下,这都是一个贬义词,好为人师者为人所不喜。不过,如果我们能在人际交往中利用这一点,多向他人请教,多满足他人“好为人师”的欲望,就能帮助我们在对方心中留下好印象。

郭永川进入公司不久,就被安排了一个重要任务。接到任务后,郭永川经过周密的分析调查,提出了若干方案给领导,又向领导逐条分析利弊,最后向领导请教用哪个方案。其实,领导对他的分析已经很信服,准备采取他的方案了。这时,他又向领导请教,领导心想:这小伙子确实会来事儿。于是就让他放手干,自己在后面撑着。自然,郭永川成了领导眼中的好苗子。

之后不久,由于郭永川态度谦恭,办事到位,领导很满意,就破例提拔他当了经理。并且,领导还跟几个部门的经理打了招呼,以至于,郭永川在工作中,通常能得到相关部门的全力配合。一年下来,他的工作非常顺利,就名正言顺地又一次升职了。

无数例子证明,多思勤问的人,总比那些羞于请教的人更容易得到赏识。毕竟,提问既能显出我们对工作的热情和思考,又能显出我们的谦虚和诚恳。这样的人,谁不喜欢呢?所以,我们在人际交往中,不要总是抱着“我这样问,对方会不会笑我,我是不是丢了脸?”的想法。

向别人请教,哪怕我们只是做做样子,也能给对方释放一个信号:您瞧,在我心中,您是很能干的,我得向你学习。这样一来,对方就会产生一种成就感、荣誉感,会觉得自己被尊重,自己的能力得到认可。在这种情况下,当然会对我们产生好感了。

从心理学角度看,成就感往往可以让人的心灵更加充实和愉悦。别人向我们求教,表明我们在某些方面是具有优势的,说明我们至少受到了重视。同理,我们向别人求教,对方也会产生同样的心理。所以,人际交往中,一个高情商的人往往“甘为人徒”,乐意做一个忠实的听众,给对方充分表现自己的机会,以此建立并拉近彼此的关系。

可见,装“不懂”,然后向人请教,实在是一种高明的交际手段。比如在与对方谈论事情的时候,对方往往会说一些自己擅长的东西,在这个时候我们如果表现出感兴趣的样子,对方往往会非常高兴跟我们交谈,继而增强彼此的关系。因此,我们无论是在职场中,还是在生活中,都切忌摆出一副什么都懂的样子,这样会非常惹人讨厌。

当然了,装不懂需要一定的技巧,并不是让我们真的装作什么都不知道。装得太过,也是不行的。一个什么都不懂的人,没人会喜欢。我们只需要表现出一种谦逊的态度,给别人创造发挥的空间,然后多问问别人的建议,让别人乐意与我们接触就行了。

比如以下两种语境,当我们与人交谈时,它们产生的效果截然不同:

第一种:

“那你说吧,这件事应该怎么办?”

“你行你上啊,有什么法子赶紧说啊,别磨叽,我听着呢。”

这种语气,过于盛气凌人,还带有强烈的不甘、不愿配合、被逼无奈的情感,虽然也是在向人请教,但可以预见,任谁听到这样的“请教”,心情也不会很高兴。

第二种:

“您好,有个问题,我想请教你一下。”

“能请您帮个忙吗,这个问题我不知道怎么处理。”

这种语气就谦虚多了,先把自己放在一个较低的位置,然后向对方请教,并且用语还可以活泼、俏皮一些。如此一来,就能轻易勾起对方的好奇心,以及帮助我们的欲望。

另外,我们也需注意,既然是在向人请教,就说明我们不知道问题的答案,至少表面上是如此。这样一来,我们就要保持虚心的态度,千万不要在对方面前“漏了馅儿”。要是听完对方的指点后,随口就说出比别人更好、更成熟的方案,对方就会知道我们是在“明知故问”,一个不好,就会给对方“我们是在卖弄”、“逗他玩”的印象,令其心生不满。

“好为人师”本身不是正能量的词,但是,只要我们转换思维,学会合理利用这种心理,满足他人“好为人师”的欲望,就能够促进我们的人际交往。