第6章 从抱怨中找不足,走近顾客找需求

2026-08-25 14:56:39 发布 | 1783字

当用户对产品或服务不满,就会产生怨怪的情绪。所以雷军总是说,顾客的抱怨中藏着非常重要的信息,每个商家都应该学会从抱怨中找不足,走进顾客找需求,以精益求精的态度……





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