员工的工作成绩需要得到团队或企业的认可,也只有在获得认可的情况下,员工的价值创造力和工作积极性才能充分地发挥作用。然而,很多管理者会认为员工是他花钱请来工作的,没必要再笑脸相迎,故意讨好。其实,这种想法是非常错误的。首先,管理者和下属之间是平等的合作关系,彼此之间也是双向选择的;其次,下属往往在工作中会做一些额外的工作,这一点是无法用薪水来衡量的。所以,企业管理者在给予下属足够薪水的同时,还要给予下属足够的重视。
在企业管理中,重视下属的态度和情绪是决策得以落实的关键。因为公司的决策往往是由下属去执行的,需要下属的努力和付出才能完成。
企业管理者通常会犯的一个错误就是不考虑下属的感受。脾气暴躁的管理者还常常把“不想干,就滚蛋”这样类似的话挂在嘴边,虽然不至于打骂,但是给下属的感觉就是管理者不把下属当回事,于是就产生了“有我没我一回事”“这个领导不值得跟随,还是尽早为自己考虑”的想法,那么,公司的决策也就无法正常执行了。
小倩毕业后在一家图书公司做编辑工作。刚开始,她勤勤恳恳,总希望能够把工作做到最好。后来,编辑部主任的一些行为深深地伤害了她,使得她感受不到来自公司的重视。
变故起源于小倩与编辑部主任的一次沟通。那天,小倩拿着自己做好的选题找到编辑部主任,希望能够在这方面得到他的指点。可是主任看了她做的选题之后,并没有说什么,只是表示还不错,至于哪里需要修改他却绝口不提,只是敷衍着说现在很忙,等一会儿再说。
小倩信以为真,于是等到下午的时候,又去求教了。可是,这次主任就显得不耐烦了,说:“你自己不会想吗?最烦你们这样动不动就那么多问题的人了。”
其实,作为下属小倩向主任求教并没有什么过错,反而是主任那种高高在上的姿态和不耐烦的表情及语言深深地伤害了小倩。因为他对小倩自主学习的良好行为没有足够的重视,反而在语言上打击对方,击垮了小倩的上进心。
美国哲学家约翰·杜威说,人类本质里最深远的驱策力就是“希望具有重要性”。当员工被给予认可的时候,才能从内心产生做好工作的欲望。没有哪个人是不求进取的,没有哪个人的工作是不希望得到别人肯定的。不求上进的员工是企业以及其工作环境造成的,而这种氛围的产生,恰恰是团队或管理者一手造成的。如果一个管理者不肯给予员工肯定,吝啬自己的欣赏,那么,对于员工来说,这种打击绝对是致命的。所以,薪酬的高低,只是对员工工作认可与重视的一个方面而已,员工追求更多的是精神和荣誉上的认可与重视。