第２９课战胜羞怯
由于缺少一点儿勇气，许多有用的才华都未能在这个世界上出现。
如果你是懦者，你乃是自己最大的敌人；如果你是勇者，你乃是自己最大的朋友。
你会选择站在哪里？
假设校文艺队要表演２０人参加的诗朗诵，你被推选为表演队成员，由于２０个人的个子高矮相仿，老师让你们自由站成两列，你会站在什么位置？
ＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯ
ＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯ
观众席
你为什么会站在这儿？你觉得站在角落、边上、中间的同学心里是怎么想的？
羞怯往事
在你的记忆中，有没有因为羞怯而留下或大或小的遗憾？可以是亲身经历，也可以是耳闻目睹的人和事，想一想，写下来。
羞怯是人际交往中一种较为普遍的问题。哲人康德说过：“羞怯是大自然中的某种秘密，用来抑制放纵的欲望；它顺乎自然的召唤，但永远同善、德和谐一致。”从这个角度讲，羞怯是美好的。作为人类情感的一种隐含流露，羞怯会给人留下无穷的韵味。然而，在通常的人际交往中，羞怯却成为了一种束缚、一块绊脚石。
害羞表现
１站在陌生人面前，总感到有一种无形的压力，似乎自己正在被人审视，不敢正视对方的目光，感到极难为情。
２与陌生人交谈时，面红耳赤，虚汗直冒，心里发慌。即使硬着头皮与人说上几句，也是前言不搭后语，结结巴巴。
３不善于结交朋友，常感孤独，常因不能与人融洽相处而烦恼。
４不善于在各种不同场合对事物坦率地发表个人意见或评论，不能有效地与他人交换意见，给人拘谨、呆板的感觉。
５常感到自卑，在学习和生活中往往不是考虑如何取得成功，而更多的是担心害怕失败。
战胜害羞
情景１：
下一个节目是由你演讲，可轮到你上场时，你却十分害羞，因而怯场了。
我准备这样战胜害羞：
情景２：
对班级管理你有个想法，想在今天的班会课讨论时对大家谈谈，但你又羞于在全班面前发表见解。
我准备这样战胜害羞：
情景３：
你很想与班上的某位同学成为朋友，放学时，他／她就走在你的前面，你很想上前与他／她攀谈，可又觉得不熟悉，羞于开口。
我准备这样战胜害羞：
羞怯是横亘在你人生道路上一块绊脚石，克服羞怯需要有顽强的决心和持之以恒的毅力。也许在你的内心深处永远都感羞怯，但是你已经在慢慢学会与他人交往，通过自觉的努力将它踢开，成功的胜利也许就在前面。
害羞的原因
１先天因素
有些人生来性格内向，气质属于粘液质、抑郁质类型，他们说话低声细语，见到生人就脸红，常怀有胆怯的心理，举手投足、寻路问津也得瞻前顾后。
２后天教育
“认生”是小孩的天性，在孩童时期如果不加引导，很可能形成“怯场”，变得胆小起来，见到生人，到了陌生的地方，便会习惯性地害羞、躲避，没有自信心。
３对别人的评价十分敏感
尤其是进入青春期后，希望自己有一个“光辉的形象”留在别人的心目中，为此对自己的一言一行格外重视，惟恐有差错，这种心理状态导致了很多人羞于在公开场合展现自己。
４缺乏自信
总认为自己没有迷人的外表，没有过人的本领，能力平平，因此在与他人交往中没有信心，患得患失心理很重，这种对自我能力的低估常常是导致害羞的最大原因。
战胜害羞的方法
１不过分追求完美，不刻意放大自己的某次失误。
２说服自己在公共场合勇于展示自我。
３用绕口令增强自信，克服羞怯：
（１）初入江湖：化肥会挥发。
（２）小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑。
（３）名动一方：黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑。
（４）天下闻名：黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花。
（５）一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞；灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花。
（６）超凡入圣：黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞；灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰。
（７）天外飞仙：黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞；灰化灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰。
４鼓足勇气：对自己进行积极暗示。
５放松训练：可以想象自己处于不同的交往环境中，同时以较慢的速率讲话，深呼吸保持镇静。
６可以逐渐扩大自己的交往范围：当你进入一个新的社交环境中，没有人知道你是否害羞。在这种时候，你可以放开自我，大胆地与别人交往。
小故事：从腼腆害羞到雄辩家的萧伯纳
到朋友家都腼腆害羞的人，竟成为近代一流的雄辩家。因为享有盛名，而能以姓名的头一个字母通行于世界的人，就我所知目前只有两个人，一位是美国人ＦＤＲ，也就是第３２届总统富兰克林·Ｄ路兹威德另一位是爱尔兰人ＧＢＳ，这位ＧＢＳ乃是世界一流的大作家，他多彩多姿的一生已被写为一本书，书中也未提及他的本名，而只写着ＧＢＳ，他就是乔治·萧伯纳。
年轻时，他偶尔会到住在泰晤士河边的朋友家拜访，他曾就这件往事回忆道：“我是个很害羞的人，在鼓足勇气敲朋友家的门之前，已在河边徘徊２０分钟之久，曾有几次我都想干脆回家算了，但转念一想，在一生中若想要有任何成就的话，实在不能这么懦弱，于是才断了打退堂鼓的念头。我想大概没有一个人像我年轻时那么内向，也没有一个人像我对内向那么感觉羞耻。”
后来，他终于想到克服内向及胆小的最好、最确实、最简单的方法，那就是在众人面前演讲。于是，他参加辩论团体，在经过两三次的演讲之后，他的态度果然变得沉着大方多了。有一次，他被要求担任下次辩论会的主讲人，这使得他的内心极为不安，到辩论当天，当他在会议记录簿上签名时，手甚至还抖个不停。他为这次的辩论虽然准备了许多资料，但临场却紧张得没时间看这些资料。不过，并没有人发觉他的窘况，大家都为他的演说鼓掌喝彩。然而，他还是决心要矫正自己内向胆小的个性，大凡伦敦所举行的公开讨论会，他一定莅临参加，而且在席中一定会发言。
腼腆害羞的奥巴马总统
谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复透露，他在美国纽约哥伦比亚大学选修国际关系专业时，曾和奥巴马同班。“我清楚地记得，就是１９８３届。”李开复说。奥巴马坐最后一排的右边，他坐最后一排的左边。“我是班上第二腼腆的学生，他是班上第一腼腆的学生，所以，上完课大家就各奔东西，彼此没有过多接触。一个政治家最需要交际能力，可奥巴马在大学却不是现在的样子，这说明人都是可以通过努力变成自己想变成的人。”
萧伯纳和奥巴马曾经都很害羞，你是不是也会很害羞？你准备采取哪些措施克服自己的害羞心理呢？
第３０课学会倾听
眼睛是用来观察的，耳朵是用来倾听的。
兼听则明，偏听则暗。
小故事：钢盔由来
第二次世界大战期间，一位叫亚德里安的美国将军利用战斗间隙到战地医院探望伤员。他悄悄走进病房，静静地坐在病床边，倾听每一位伤员讲述自己死里逃生的经历。其中一位炊事员说：他听到炮弹呼啸而来，就不假思索地把一口锅扣在自己的头上，虽然弹片横飞，战友倒下了一大片，他却幸免一死。听到这里，亚德里安将军略有所悟地点了点头，走到这位炊事员床前同他握手，脸上露出赞赏的微笑。后来，他下了一道命令：让每个战士都戴上一口“铁锅”——于是，在人类战争史上，“钢盔”这个重要发明，就因为一位将军有耐心、有雅量倾听一个炊事员的“唠叨”而诞生了，它使７万余名美军在第二次世界大战中免于战死。
热身活动：我是联络员
１联络方式及要求：
你的话不能被第三个人听见；
分组，最后一名同学要把自己听到的写下来；
在最后一名写完之前，同学之间不允许交流。
２联络内容：
（１）周三晚上７点，请你和你的朋友姗姗带上书包到小区７号楼西门口，我们一起商量周四开联欢会的事情。
（２）茅盾文学奖的获得者周四晚上６点在实验大楼做关于写作方面的报告，请要参加的同学周三前到班长璐璐处报名。
３思考：
这个活动结束后你有什么体会？怎样才能保证联络内容准确传达不出差错？
热身活动：听说画图
１活动要求：
（１）一名同学上台作传达者，看样图１分钟，其他同学作倾听者，拿出纸笔，按照传达者发出的画图指令操作；不允许任何交流。
（２）同一幅画一共画两次，第二次要求传达者在描述看到的图形过程中要回答同学们的提问，倾听者允许向传达者提问，但不允许和其他同学交流。
（３）样图不要太复杂，按照自己的喜好准备。
２思考：
两次画出的同一幅图片，为什么会有这么大的差别？你觉得是什么原因造成的？
倾听小测试
请你的同学把下列问题分别念三遍，最后根据你听清的问题作答，看看答案正确率是多少。
１４０被一半除，再加上１５，等于多少？
２在我国北方，还有大约多少只华南虎？几千，几百，几十？
３珠穆朗玛峰被发现之前，哪座山峰是地球上最高的？
４在一个１０米长，３米宽和１米深的洞里，有多少立方米的土。
５从起点到终点，每隔１０米种一棵树，共种了２０棵，这段路有多长？
６一列火车上午七点离开甲地，要走１００公里到乙地，时速是每小时１００公里。同样上午七点，另一列火车离开乙地，走１００公里到甲地，车速是每小时５０公里，它们碰头的时候，哪列火车离甲地更近呢？
７网吧里有两个中学生，因为其中一个不是初中生，所以这两个是？
８哪一种表达更准确？９５是１３，９５１３。
答案：１９５；２没有；３珠穆朗玛峰；４没有；５１９０米；６一样近；７一个是初中生，另一个是高中生；８９５１３
倾听释义
“聽”（听）——倾听的“听”的繁体中文。我们来做个拆字游戏：“聽”（听）字里有一个“耳”字，说明听的时候我们的耳朵是向说话者打开的；听字里还有一个“目”字，这告诉我们听的时候应看着别人的眼睛，用目光交流去听；听字的右下面还有一个“心”字，是在告诉我们听必须用“心”去听；在“耳”的下半部还有一个“王”字，“王”字在古文中是“玉”，玉是洁白无瑕的石头，美玉是至高美德的标志。因此，“听”的全部含义是：要用耳朵、用心、用眼睛，一心一意专注地倾听，而且不能偏听。
正确的倾听行为应该是怎样的呢？
１注意。眼睛注视说话的人，将注意力始终集中在别人谈话的内容上。不要打断对方，在对方未提问时，不要随便发表自己的看法。
２接受。用点头、微笑表示你理解对方的想法。如不一定赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度，可以适时加入一些表示听清楚的短语，如“是吗”、“我明白了”、“原来这样”等等。
３引申。重述对方的意见、情感，或提出恰当的问题鼓励、帮助讲话者完成他的叙述。如“后来又怎么样呢？”“那你一定气坏了！”“既然如此，你以后打算怎么办？”
４耐心。在别人说话内容较多、较长或语言不简洁时，不要随便打断对方，发表自己的看法，应等别人说完再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我认为……”“我想补充说明……”等比较温和的方式参与交流。
５诚心、专心、用心、耐心、交心、热心、细心、有心……
学会倾听的小猫
有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已经长大了，三天之后就不能再喝妈妈的奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“妈妈，那我该吃什么东西呢？”
猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留下的方法吧。这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边，仔细倾听人们的谈论，他们自然会教你的。”
第一天晚上，小猫躲在梁柱间偷听。一个大人对孩子说：“小宝，把鱼和牛奶放在冰箱里，小猫最爱吃鱼和牛奶了。”
第二天晚上，小猫躲在陶罐边，听见一个女人对男人说：“老公，帮帮我的忙，把香肠、腊肉挂在梁上，小鸡关好，别让小猫偷吃了。”
第三天晚上，小猫躲在屋顶上，从窗户里看到一个妇人叨念自己的孩子：“奶酪、肉松、鱼吃剩了，也不收好，小猫的鼻子特别灵，明天你就没吃的了。”
就这样，小猫每天都非常开心，他回家告诉猫妈妈：“妈妈，果然像你说的一样，只要我留心倾听，人们每天都会告诉我该吃些什么。”
靠着听别人的谈话，学习生活的技能，小猫终于成为身手敏捷、肌肉强健的大猫，它后来有了孩子，也是这样教导它的孩子的。
关于倾听这节课让你感触最深的是什么？你是一个善于倾听的人吗？你打算在今后与同学的交往中怎样才能成为一个善于倾听的人？
第３１课宽容待人
世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸襟。
君子之道，忠恕而已矣。己所不欲，勿施于人。我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人。
宽容的解释
大英百科全书对宽容的解释：容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己观点的见解，应耐心公正地容忍。宽容就是指人的度量大，心胸开阔，待人宽厚。
小故事：脚印风波
邱风进教室发现自己的书掉在地上，而且上面还被踩了一脚。这时教室里只有李玲一个人，邱风以为是李玲干的，于是冲着李玲大声喊：“讨厌！为什么要这样？”李玲回过身说：“不是我踩的。”邱风更生气了，冲着李玲直瞪眼。李玲拿起书举到邱风跟前：“看看看！这根本不是我的鞋印！”这时，邱风才发现鞋印真的不是李玲的，觉得有些不好意思了。李玲觉得自己受了委屈，怒视着邱风说：“凭什么冤枉好人？走！咱们找老师评理去。”
思考１：你怎么看待这件事情？
思考２：找老师评理是最好的解决方法吗？
小故事：墙下的“软”椅子
一位德高望重的长老，在寺院的高墙边发现一把椅子，他知道有人踩着椅子越墙到了寺外。长老搬走了椅子，静静地在那儿等候。午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上。忽然他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看，才知道椅子原来是长老，他跳在了长老的身上，长老用脊梁承接了他。小和尚于是仓皇逃走，天天诚惶诚恐，等候着长老的发落。但长老压根儿没提及这件事。小和尚从此幡然省悟，刻苦修炼。后来，他成了寺院的长老。
思考１：长老为什么要拿掉椅子？为什么又要用自己的脊梁承接小和尚？
思考２：长老为什么不发落小和尚，而且压根儿没提及这件事？
思考３：是什么力量使小和尚幡然省悟？
小故事：“小不点”的烦恼
我个子矮，心里觉得难过。有一个同学和我家住得近，每次放学的时候来我班级约我回家，都叫我“小不点”，弄得班上同学都嘲笑我，这样一来他叫得更起劲了。我不好意思对说他，最近真的忍无可忍了。老师说要宽容同学和朋友，那我怎么办呢？
请你给“小不点”写封邮件，让他能开心地学习和生活。
名人说宽容
莎士比亚说：宽容就像天上的细雨滋润着大地。它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人。马克吐温说：紫罗兰把它的香气留在那踩扁了它的脚踝上。这就是宽恕。
有“容”乃大
１宽容别人，就是宽容自己
多一点对别人的宽容，也就给自己更大的空间。宽容别人，就是宽容自己。
２宽容就是忘却
忘却昨日的是非，忘却别人对你的指责和谩骂。忘却才会宽容，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。
３宽容就是不计较
每个人都有错误，如果总是纠缠别人的错误，就会形成思想包袱，限制了自己也限制了别人。
４宽容就是潇洒
事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，潇洒最重要。
５宽容是主动的退让
宽容是主动的退让，是包容别人的缺点，无奈和迫不得已不能算宽容。
６宽容不是和稀泥
从心理学角度来说，任何想法都有其来由，任何动机都有一定的诱因。了解对方想法的根源，就能够设身处地为对方着想，无原则地一味退让不是宽容。宽容不是一团和气，不是无原则的和稀泥。
７宽容就是忍耐
对同伴的批评、朋友的误解，没必要过多地争辩和反击，惟有冷静地忍耐和谅解。宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。
８宽容也需要技巧
宽容不是纵容，宽容不是放纵对方，不是免除对方应该承担的责任。宽容是一种提醒，给对方反思反省的机会。
宽容的魅力
１宽容可以拓宽我们的心胸，促进心理的健康发展。
２宽容可以避免矛盾激化，使大事化小，小事化了，甚至让坏事变好事。
３宽容可以让人保持理智，理性地看待问题，客观正确地处理问题。
４宽容可以赢得更好的人际关系。
５宽容可以培养意志品质。
６宽容可以团结人，让大家共同进步。
小故事：宰相肚里能撑船
三国后期的蜀国，诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。蒋琬的属下有个叫杨戏的，性格孤僻，讷于言语。蒋琬与他说话，他也是只应不答。有人看不惯，在蒋琬面前嘀咕说：“杨戏这人对您如此怠慢，太不像话！”蒋琬坦然一笑，说：“人嘛，都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话，那可不是他的本性；让他当着众人的面说我的不是，他会觉得我下不来台。所以，他只好不做声了。其实，这正是他为人的可贵之处。”后来，有人赞蒋琬“宰相肚里能撑船”。
小故事：将敌人变成朋友
竞选总统前夕，林肯在在参议院演说，遭到一个参议员的羞辱，那参议员说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”
“我非常感谢你使我记起了我的父亲，他已经过世了，我一定记住你的忠告，我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得好。”
参议院陷入了一片沉默。
他转过头来对那个傲慢的议员说：“据我所知，我的父亲以前也为你的家人做过鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠，但我从小就跟我的父亲学会了做鞋子的技术。”然后，他又对所有的参议员说：“对参议院的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能的帮忙。但有一点可以肯定，我父亲的手艺是无人能比的。”
说到这里，所有的嘲笑化作了真诚的掌声。
有人批评林肯总统对待政敌的态度：“你为什么试图让他们变成朋友呢？你应该想办法打击他们、消灭他们才对。”
“我们难道不是在消灭政敌吗？当我们成为朋友时，政敌就不存在了。”林肯总统温和地说。这就是林肯总统消灭政敌的方法，将敌人变成朋友。
他，两度被选为美国总统。
今天在以他名字命名的纪念馆的墙壁上刻着的是这样的一段话：“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”
学会忍让，学会忘却，学会等待，学会道歉。通过对宽容内容的学习和了解，在你内心产生了哪些触动？请把它记录下来。
第３２课学会拒绝
卓别林说过：学会说“不”吧！你的生活会美好得多。
富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。
小故事：左右为难
李想有位好友叫王志，他们两个人是好朋友，上学、下课、游戏都在一起。常常看见李想打扫教室时，王志一起帮他打扫；收作业时，王志帮李想把厚厚的作业本送到办公室。有一天晚上，王志因为去亲戚家吃饭，忘记做作业，第二天上学时，他找到李想，叫他抄一份作业给他。李想左右为难，你说他该怎么办？
李想甲：（气恼的神情）没有看见我在早读吗？等会儿老师要抽查背古诗，我可没时间帮你抄作业，再说，抄作业是错误的行为。（说完，只顾自己早读，不再搭理王志）
李想乙：（无可奈何）平时，他对我蛮不错，帮我不少的忙，如果不帮他抄作业，中午放学他就要被老师留下来，还要挨训斥，我感觉有点对不起他，他也可能会怨恨我这位朋友。（一边叹气，一边帮王志抄作业）
李想丙：（认真诚恳）你先把会做的题目做好，剩下的题目待会儿我们一起做吧，如果我帮你抄作业，下次考试时遇到这些题目你就考不好了。
思考１：以上三种假设的反应你觉得哪种好些？你选择哪一种？
我选择了第种情况，因为：
思考２：你是否也遇到过左右为难、难以拒绝的事情？你感到为难的原因是什么？你是否被别人拒绝过？你心里是什么感觉？
辩论：拒绝与友情
辩题：拒绝朋友是否伤害友情？
我的观点是：
友情需要理解、帮助、分担，但要分时、分事、分情况。假如为了友情不分黑白或者委曲求全迎合别人，有时候不仅帮了倒忙，会迷失自我，更会使友情变味。友情应当让人感到快乐、进步、向上、温暖，友情不能增添我们的烦恼，导致我们堕落。
真正的友情一定会有拒绝，为了真正的友情，我们应当也必须说“不”。我们每个人都有自己的价值观，当朋友能理直气壮地拒绝你的时候，你一定要充分理解朋友，而且一定要重视你们的友情。
学会拒绝
难题１：我很矛盾。前几天某同学要我借给他１００元，可他上次借的３０元还没有还给我；但如果不借给他，他会觉得我不够朋友。
我的做法：
难题２：我的前座同学上课时老要跟我讲话，我担心会影响学习，不想跟他说话，可他就用笔画我的书。我与他大吵了一架，结果两人都被老师批评，至今，我们谁也不理谁。我觉得自己敢拒绝，但拒绝的结果却不是我想要的。
我的做法：
拒绝训练营
学生１：一位同学叫我帮他做数学作业，我怕伤了和气，就帮了他，结果他的成绩退步了，我觉得自己也有责任。
我的做法：
学生２：我是一名值日班长，负责班级的纪律，对一些爱讲话的同学，因为我敢管，所以一些男生就在背后叫我“三八婆”、“凶巴巴”。我要是不管，就会觉得自己不负责，所以我很苦恼。
我的做法：
学生３：我是个不敢拒绝的人，前些日子，我的一位好友叫我去逛街，我很不想去，因为那天我身体不舒服，可我担心拒绝他，他会生我的气，我朋友本来就不多，所以，我不愿意得罪他，还是陪他逛了街。
我的做法：
要敢于说“不”
不会说“不”，是人际交往中心理脆弱的表现，是不成熟的表现。不会说“不”的人担心拒绝了对方就会伤害对方，会失去友谊，所以总是委屈自己，成全别人。这一担心对他们的心理施加了不必要的压力，给自己的生活和学习带来了很多烦恼。
１自身的交友理念不正确
在我们的人际交往中，有些同学因为渴望朋友，渴望友谊，认为对朋友百依百顺、“来者不拒”才能体现出自己的真诚。他们觉得“只有顺从他人才能保持友谊”、“如果我拒绝别人的要求，我就会失去这个朋友”。殊不知这样的交往，一方面会令对方得寸进尺，提出更多不合理的、过分的要求；而另外一方面也会令对方认为你没有个性，从而轻视你。这样的同学往往会因此陷入更深的自责和恐惧中，加倍讨好别人，进入一个恶性循环的圈子，他不仅得不到友谊，对自己更是一种伤害。最糟糕的是，由于长期处于这种状况之中，容易造成心理上的抑郁、焦虑等，严重影响身心健康。
２自身的怯懦性格所导致
怯懦使一个人胆小怕事，遇事好退缩，容易屈从他人，甚至逆来顺受，无反抗精神；进取心差，意志薄弱，害怕困难，在困难面前张皇失措；感情脆弱，经不住挫折和失败。怯于与人交往，不敢拒绝对方，容易发展到孤僻和自我封闭，从而形成不良的人际关系。不良的人际关系反过来又会加深怯懦。这类人过分在意别人对自己的评价，总想给对方留下好印象。
实际上，真正的友情不会因为你的一次拒绝就破裂。不敢拒绝其实也是缺乏自信的表现，所以要调整好自己的心态，该拒绝就拒绝。著名喜剧家卓别林曾说过：“学会说‘不’吧！你的生活会美好得多。”当你的能力有限，无法满足别人时，千万不要勉强，误人误己，你应该学会说“不”，学会拒绝。说“不”不是不近人情，不是自私冷酷。生活中有许许多多的无可奈何、许许多多的尴尬，我们不一定要全部面对，必须学会说“不”；也有许多时候，我们会懈怠，会颓废，会彷徨，从而阻碍我们前行的脚步，对于这些，我们也要学会说“不”；人生中更有许多惊险之处，当我们开始堕落，向深渊滑去之时，我们更要悬崖勒马，学会说“不”。
说“不”的技巧
首先，想一想，自己碰到一件什么事；其次，真实地说出自己的感受，拒绝的态度要明确；注意场合，不要在大庭广众下拒绝对方；最重要的是要说出拒绝的理由；最后，给对方提出合理建议。
１作出判断：对对方的要求认真思考，做出正确的判断。
２讲明理由：告诉别人你拒绝的原因，从对方的角度分析利弊，讲明拒绝的理由。
３提建议：让对方知道你理解他的感受，提出替代的办法和合理的建议。
４拒绝的态度：坦然、真诚、信任、理性。
小故事：拒绝痛苦
有人去找禅师求得解脱痛苦的办法，禅师让他自己去悟。第一天，禅师问他悟到了什么，他不知，便举起戒尺打他一下。第二天，禅师又问，他仍不知，禅师举起戒尺又打他一下。第三天他仍然没有收获，当禅师举手要打他时，他挡住了。于是禅师笑道：“你终于悟出了这道理——拒绝痛苦。”
说出“不”的那一刻
大部分女孩面对事情总是胆怯，不管对与错、是与否，从不敢大声说“不”。即使心里有再多的想法，也只是小声地在心里嘀咕，却从不省悟自己是否懦弱。
潜意识里，总认为好朋友是不应该拒绝对方任何要求的，尽管有许多要求不对，似乎也无法拒绝：
“小小，我来不及做作业了，你帮我把这张考卷做掉吧！”
“可是……”
“没什么可是的，是好朋友就帮我。”
“那……那好吧！”
尽管我有多么不愿意，多么苦恼，但是“好朋友”这个词却让我完全失去了理智。短短的几秒种里，没有人知道我的心走过了多么长的历程。
直到某一天，我曾经怎么学也学不会的拒绝就那么自然地出现了。
“小小，我喜欢你！”原来，爱情小说中的告白是这样的，心中竟开始有了青春的悸动。他的告白，让我手足无措。因为，现实中的平凡女孩总希望当童话里的公主。
抚平那份悸动，我微笑着告诉他，我也喜欢他，可是我不能早恋，现在我们还太小。
当然，最后的结局是没有结局的最好结局：我们成了最好的朋友，学习的朋友。
有了第一次的拒绝后，我开始了第二次的拒绝，第三次的拒绝……虽然那一声声拒绝，可能使我失去了一个又一个的好朋友，但是我不会后悔，因为真正的好朋友是不会帮助对方做不对的事情的，我的良心不容许我如此做。
学会拒绝也许很难，但是在懵懵懂懂的青春里却不得不学会拒绝。或许害怕，但是在缥缥缈缈的青春里却不得不学会勇敢。舍不得说出的“不”字，也许不经意间会毁了自己整个人生。试问，两者相比，哪种代价更高？
“不”字说出口，拒绝就不再那么难了。也只有学会说“不”，青春才会迈向美丽。（施婉沙）
要学会勇敢地说“不”，有技巧地说“不”，青春才会迈向美丽。你明白了说“不”的重要意义了吗？
第３３课赞美花开
不要吝啬赞美别人，赞美是美德的影子。
欣赏别人，更是一种气度、一种发现、一种理解、一种智慧、一种境界。
赞美与被赞美
你赞美过他人吗？你被人赞美过吗？印象最深刻的是哪一次？请你写下来。
热身游戏：拍手答问题
回答１０个问题，答“是”的举起手来拍手，答“否”的双手交叉拍拍肩膀。
１是否穿运动鞋？
２是否是双眼皮？
３是否很有方向感？
４是否爱看动漫？
５是否很会讲笑话？
６是否爱吃辣？
７是否戴眼镜？
８是否喜欢看小说？
９是否喜欢小动物？
１０是否骑自行车上学？
每个人的个性、外表、习惯、兴趣等都不尽相同，每个人都很独特，都有值得别人欣赏、称赞的地方。赞美，如同一束温暖的阳光，能照亮人的心灵。它不需要付出很大的力气和代价，却能给人以力量和支持。
赞美卡
同学之间朝夕相处，彼此一定非常熟悉和了解，现在让我们闭上眼睛好好想想小组里的同学身上有哪些值得你欣赏、赞美的地方。请你依次为本组同学们真诚地填写赞美卡，把你最真诚的赞美送给他们。
赞美卡
我要真诚地赞美
赞美辞：
赞美人：
１交换赞美卡，表达与接受赞美。
２同学们送给你的赞美卡上指出的这些优点哪些是你自己知道的，哪些是自己不知道的？赞美他人心中有怎样的感受？被他人赞美时心中有怎样的体验？
每个人都渴望赞美
美国心理学家威廉·詹姆斯曾深刻指出：“人性最深层的需要就是渴望得到别人的欣赏和赞美。”赞美他人会使他人愉快，被赞美者的良性回报也会使我们自己感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。人人都愿得到赞美，尤其是在困境中，更需要赞美。困境中的人往往从赞美中看到希望，产生力量，成就事业。怎样才能使赞美具有魅力，主要依靠赞美者的眼力和口才。人人都有优点和缺点，可有的人只看到自己的优点，看不到别人的优点，只看到别人的缺点，看不到自己的缺点，这就需要赞美者去发现，用一双敏锐的眼光去观察他人的优点，用良好的口才去赞美他人的优点。即使还没有观察到他人的优点，只要赞美他美好的明天，也仍然魅力无穷，让他从中得到启发，获得力量。
赞美他人时要注意的问题
１真诚是赞美的前提
要真诚而由衷地赞美他人。虚情假意的赞美，往往被认为是讽刺挖苦或者是溜须拍马，会让人感到恶心，令人鄙视。如对方明明是一位相貌平平的女生，你却故意称赞她：“你真是美极了！”对方立刻就会认为这是违心之言。但是如果着眼于她的穿着、谈吐、举止等，从这些方面去赞美她，她一定会很高兴。只有真诚的赞美，才能使对方受到感染，发出共鸣。
２赞美要因人而异
人的素质有高低之分，年龄有长幼之分，性格有内外向之分，赞美使用什么样的语言、语调要因人而异，把握对方特点。如一位年长的老爷爷，精神矍铄、风度翩翩，你却说：“哇靠，您真是帅呆了！”这种夸赞会令对方感到愕然。
３赞美要具体
赞美应该就事论事，具体。过于笼统的赞美会让人觉得不舒服。如第一次见到某同学，就称赞：“你真是个大才子啊！”倒不如说：“听说你作文写得很不错，很有文采，真是羡慕呢！”赞美别人时应该从一些细微具体的长处入手，便会让对方觉得你对他很了解，让对方感受到你的真诚和亲切。
４赞美要及时
很多时候发现对方身上有值得赞美的地方，要及时赞美。否则时过境迁，效果就不好。如某同学在某场篮球比赛中表现特别突出，你应该尽早赞美他，如果过了半个月再去赞美他，可能就失去了赞美的意义。
５赞美要注意语言
赞美他人的语言要恰倒好处，过犹不及。如果说，“你比以前漂亮多了。”这样的赞美让人哭笑不得，不如对她说：“你越来越漂亮了！”
６赞美不涉及第三人
赞美使用不当也许会伤及在场的第三人，同时也会使被赞美的人比较尴尬。你假如想赞美某女生性格好，便对她说：“你们那群女生啊，除了你比较温和外，其他的全……不说了，哈哈！”
小故事：漂亮的黑头发
有一个深谙赞美积极作用的心理学家到一家邮局排队等候寄信，无意中发现柜台里那位职员似乎一脸无奈的样子。心理学家突然心生一念，想使这位小职员高兴起来，他想，要使他高兴，使他对我产生好感，我一定得说些好听的话赞美他。于是他又想，这人身上究竟有什么值得我赞美，而且是值得我由衷赞美的呢？心理学家静静观察片刻，最后终于想到了。当职员开始替心理学家把那封信件过秤时，心理学家立即随口友善地说了一句；“真希望哪天我也能有你这样一头漂亮的头发！”这位职员抬头看了心理学家一眼，先是显得有些惊讶，随即绽放出一抹笑容。“哪里，我这头发，比起以前可差多了！”他谦虚地说道。听了心理学家的话，他心情果然好转，并热情地跟心理学家聊了好一会儿，最后，他忘不了补充一句道：“其实有不少人都很羡慕我这头黑发呢！”
小故事：听女孩唱歌的老人
一个小女孩被老师排除在合唱团之外，小女孩躲在公园里伤心流泪，一会儿，她又低声唱起了歌。“唱得真好！”这时，一个声音响起来，“谢谢你，小姑娘，你让我度过了一个愉快的下午。”说话的是一个满头白发的老人，他说完后站起来径自走了。
第二天，那老人还坐在原来的椅子上，满脸慈祥地听着小女孩唱歌。
许多年以后，小女孩成了一位有名的歌星，但她忘不了公园靠椅上那位慈祥的老人。一个冬日的下午，她特意去公园看望老人。但她失望了，那儿只有一张小小的孤独的靠椅。她到处打听老人，有个知情人告诉她，“老人早就死了。他是个聋子，都聋了二十多年了。”
人人都喜欢被赞美！一句赞美胜过一剂良药，不仅能给他人带来快乐，也会让自己心情舒畅。你准备把你的赞美送给谁呢？写下你对他的赞美吧！