第一卷
前言
免费第一章 人气决定财气，得人心者得天下
免费第二章 用人不疑，疑人不用
免费第三章 让３个人做５个人的事，领４个人的薪水
免费第四章 不为开会而开会，一定要解决问题
免费第五章 一流员工找方法，末流员工找借口
免费第六章 把反对者变成拥护者才算真本事
免费第七章 没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
免费第八章 养成“当日事当日毕”的好习惯
免费第九章 限制员工的发展，是管理者的无能
免费第十章 没有完美的个人，只有完美的团队
免费第十一章 制度面前，功劳大于苦劳
免费第十二章 制度公平公正，员工才会心服口服
免费第十三章 难以兑现的诺言比谣言更可怕
免费第十四章 不要把自己的过失推给别人
免费第十五章 斩断员工的“第三只手”
免费第十六章 要允许下属犯“合理”的错误
免费第十七章 强化整体，拆散三三两两的小圈子
免费第十八章 从“心”沟通，用智慧化解争执
免费第十九章 把自己的决断变成集体的决策
免费第二十章 善意的欺骗，有时候比诚实的忠告更有效
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