公交总队巴沟站派出所民警心系群众服务乘客多次受赞誉

来源：北京市公安局  www.bjgaj.gov.cn  2019年05月24日

北京市公安局公交总队巴沟站派出所，管辖地铁10号线一期、二期共12座车站，日均客流55万余人次。派出所民警多次帮乘客寻回遗失物品，今年以来，共收到群众送来的锦旗4面，感谢信39封。

4月24日，派出所收到了一封市公安局转来的表扬信，对民警的细致工作提出了专门表扬。原来，4月17日晚，一乘客在地铁10号线公主坟站换乘期间，不慎将随身携带的背包落在列车上，包里装有身份证、社保卡等重要证件。本来不抱什么找回来的希望，没想到峰回路转，第二天便接到巴沟站派出所民警的电话，通知前去认领遗失背包。见面后，民警告诉乘客，背包内没有留下联系方式，是凭借包里的证件，几经周折才查到了他的电话。失主十分感动，当天便发布了微博，讲述了民警为民服务的故事，随后，新浪微博将此情况转达给市公安局信访部门。

5月5日，派出所民警微信收到了一条感谢信息，来自曾经接受过民警帮助的天津市民马女士。4月27日早，马女士在地铁10号线长春桥站下车时，将一幅正版杨柳青年画遗落在车厢内，因画作非常贵重，马女士十分着急。民警接到求助后，一边耐心安抚失主情绪，一边将情况及时通报给辖区各站民警和地铁站方工作人员。经过多方查找，丢失的画作当天中午便被寻回。返回天津的路上，马女士写下了感谢信息发送给民警。

5月14日，派出所民警接到一个无人认领的黑色双肩背包，包里有现金2000多元，另有失主身份证、社保卡、银行卡等重要证件。通过与银行客服及失主户籍地派出所联系，民警最终找到了失主杨女士的联系方式，并将背包及时归还。为表达感谢，杨女士专程来到派出所，为民警送上锦旗。

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